Cableado y conectividad IT para logistica y transporte
Servicios gestionados · Logística

IT gestionado para almacenes y operadores logísticos

Soporte para una operación que no para: WMS, terminales de radiofrecuencia y conectividad de nave bajo control 24/7.

El almacén funciona por turnos y no entiende de horarios de oficina. Gestionamos la IT logística con monitorización continua, soporte fuera de horario y un parque de terminales siempre operativo, para que la mercancía nunca espere a la tecnología.

Mantenemos disponibles el WMS, la red de la nave y los terminales de radiofrecuencia, con monitorización de la cobertura WiFi en todo el almacén y recambio rápido de dispositivos. El soporte se alinea con los turnos reales de la operación.

Preguntas frecuentes

  • ¿Qué cubre el soporte IT gestionado para un almacén?
    Cubre la disponibilidad del WMS, la red y el WiFi de la nave, el parque de terminales de radiofrecuencia, las copias de seguridad y el soporte alineado con los turnos. El objetivo es que la operación logística no se detenga por una incidencia técnica.
  • ¿Dais soporte fuera del horario de oficina?
    Sí. El almacén trabaja por turnos, así que el soporte se adapta a la operación real, con cobertura ampliada y monitorización continua que detecta incidencias aunque no haya nadie de IT en la nave.
  • ¿Cómo se gestionan los terminales de radiofrecuencia averiados?
    Mantenemos un parque gestionado con recambio rápido: si un terminal falla, se sustituye y se reconfigura en remoto para minimizar el tiempo que un operario está sin dispositivo. Monitorizamos también la cobertura WiFi que esos terminales necesitan.
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