Política de cookies
Última atualização: 25 de outubro de 2026.
1. O que é uma cookie?
Uma cookie é um pequeno ficheiro de texto que um site guarda no seu navegador quando o visita. Permite recordar informação como idioma, preferências, sessão iniciada ou consentimento.
2. Tipos de cookies que utilizamos
Armazenamento técnico isento de consentimento
O site não instala atualmente cookies técnicas próprias. Guarda a sua escolha sobre analítica no armazenamento local do navegador, que não é usado para o identificar nem para qualquer outra finalidade.
| Elemento | Tipo | Finalidade | Duração |
|---|---|---|---|
it-cookie-consent | Armazenamento local | Recorda se autorizou ou recusou o Google Analytics. | Até alterar a escolha ou apagar os dados do site. |
Armazenamento de sessão para saber de que página nos contacta
Para saber de que página chega um pedido enviado pelo formulário, o
site guarda um dado próprio no armazenamento de sessão do navegador
(sessionStorage), não numa cookie. Contém apenas caminhos
de páginas deste site e parâmetros de campanha, sem qualquer
identificador nem dado que o identifique, não é usado para analítica
nem publicidade e não depende da sua escolha sobre a analítica. A única
exceção é o domínio do site de onde vem: só é guardado se aceitar a
analítica e é apagado se retirar o consentimento.
| Elemento | Tipo | Finalidade | Duração |
|---|---|---|---|
impulso:lead_attribution:v1 | Armazenamento de sessão | Recorda o caminho da primeira página visitada na sessão e da última página comercial (sem parâmetros), os parâmetros de campanha UTM (source, medium, campaign, content, term), o botão de contacto em que clicou (identificador, localização e tipo) e, só se aceitar a analítica, o domínio do site de onde vem. | Apagado ao fechar o separador ou a janela do navegador. O domínio de origem é também apagado ao retirar o consentimento. |
Este armazenamento não é partilhado com terceiros a partir do seu navegador. Só sai dele se enviar o formulário de contacto: nesse caso, estes dados são incluídos no envio e associados ao seu pedido nos nossos sistemas, para sabermos que página ou campanha o originou. Se não enviar o formulário, não são transmitidos. Não guardamos identificadores de clique publicitário. Os parâmetros de campanha e o domínio de origem não são enviados para o Google Analytics a partir deste armazenamento; apenas os dados do botão de contacto (identificador, localização e tipo) são incluídos nos eventos de interação do Google Analytics descritos abaixo. Pode bloquear ou apagar o armazenamento do site no navegador: o formulário continuará a funcionar e o seu pedido chegará sem estes dados de origem.
Cookies analíticas (requerem consentimento)
Utilizamos o Google Analytics 4 para medir visitas, navegação e conversões. Até aceitar a analítica, o site não carrega o Google Analytics nem envia quaisquer dados à Google, e não é armazenada nenhuma cookie analítica. Com consentimento, o Google Analytics é carregado e são ativadas as seguintes cookies:
| Cookie | Fornecedor | Finalidade | Duração |
|---|---|---|---|
_ga | Google Analytics | Distinguir utilizadores. | Até 2 anos. |
_ga_<ID> | Google Analytics | Manter o estado da sessão. | Até 2 anos. |
A Google pode tratar informação técnica fora do EEE ao abrigo das garantias aplicáveis, incluindo o Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA ou cláusulas contratuais-tipo. Não usamos o Google Analytics para publicidade personalizada.
Verificação antiabuso do formulário (Cloudflare Turnstile)
A página de contacto carrega o Cloudflare Turnstile, um controlo antispam que verifica que o formulário é enviado por uma pessoa. É carregado quando começa a preencher o formulário ou quando este está prestes a aparecer no ecrã, e não ao abrir a página. Ao carregar, a Cloudflare recebe o seu endereço IP e dados técnicos do navegador. É necessário para proteger o formulário, pelo que não depende da sua escolha sobre a analítica, e não é usado para publicidade nem para definição de perfis. Nas nossas verificações técnicas não instala cookies no seu navegador. A Cloudflare atua como subcontratante; consulte a política de privacidade.
Cookies publicitárias e de redes sociais
Atualmente não utilizamos cookies publicitárias nem de redes sociais. Se forem incorporadas no futuro, será solicitado consentimento prévio.
3. Gestão do consentimento
Na primeira visita, o banner permite:
- Permitir analítica — ativa as cookies do Google Analytics.
- Apenas necessárias — mantém negado o armazenamento analítico.
A sua escolha é guardada localmente como it-cookie-consent.
Pode revê-la ou alterá-la a qualquer momento através de "Gerir cookies"
no rodapé, com a mesma facilidade com que a deu.
4. Como desativar cookies no navegador
Desativar todas as cookies pode afetar o correto funcionamento do site.
5. Alterações a esta política
Esta política pode ser atualizada para refletir alterações técnicas ou legais. Qualquer alteração relevante será indicada neste documento.
Para qualquer dúvida, pode contactar-nos.